công tác Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
công tác Của Telesale Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Khi Làm Telesale
Blog Article
Telesale Là Gì?
Telesale là 1 phần trong phòng kinh doanh của tổ chức, chịu trách nhiệm tham vấn và bán hàng qua điện thoại. công tác chính của viên chức telesale bao gồm kiếm tìm người tiêu dùng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thuyết phục khách mua mua hàng, và chăm chút khách hàng sau bán.
những công tác Cụ Thể
kiếm tìm khách mua Tiềm Năng: Nghiên cứu và xây dựng danh sách khách hàng có thể quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.
Liên Hệ và Giới Thiệu: Gọi điện để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tạo sự chú ý từ phía người tiêu dùng.
Thuyết Phục và tham vấn: thương lượng, thuyết phục người mua mua sản phẩm/dịch vụ.
chăm nom người tiêu dùng Sau Bán: Duy trì liên lạc để bảo đảm khách mua bằng lòng, tăng tỷ lệ mua hàng lần sau.
Theo Dõi và Báo Cáo Kết Quả: Giám sát hiệu suất bán hàng và báo cáo cho cấp trên.
Kỹ Năng Cần Có
Giao Tiếp Hiệu Quả: Thuyết phục và truyền đạt thông điệp rõ ràng, tạo ấn tượng tốt qua điện thoại.
lắng tai: Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách mua để tham mưu hiệu quả.
kiến thức Sản Phẩm: Hiểu biết sâu về sản phẩm/dịch vụ để trả lời câu hỏi của người mua.
Xử Lý cảnh huống: Linh hoạt giải quyết những vấn đề nảy sinh từ khách mua.
Thuyết Phục: Xây dựng lập luận chặt chẽ để đạt mục đích bán hàng.
nhẫn nại và kiên trì: Xử lý chối từ và tiếp tục cố gắng đến khi đạt được kết quả mong muốn.
Nơi Tìm Việc Telesale Uy Tín
Để tìm việc telesale uy tín, bạn có thể tróc nã cập Grabjob.vn - kênh sản xuất việc làm chất lượng cao, với giao diện thân thiện và công tác từ các công ty uy tín. Grabjob cũng hỗ trợ thiết kế CV chuyên nghiệp và cập nhật công việc liên tiếp hàng ngày.
Xem thêm: nền móng Grabjob
công tác telesale không chỉ đơn giản là gọi điện mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng như giao tiếp, thuyết phục, và xử lý cảnh huống. Với các kỹ năng này, bạn sẽ dễ dàng thành công và thăng tiến trong lĩnh vực này.
Report this page